维修企业的现状
我国汽车维修行业信息资源应用方面主要存在三个方面的问题:扶持的力度还不强，资金投入不足;信息化在众多汽车维修企业的应用不够;我国汽车维修业人员素质普遍较低，对电脑、互联网有畏难情绪。
我国汽车维修业一直处于较为原始、落后的状态，是公认的脏、苦、累、差行业。这种落后表现在管理水平、技术水平、人员素质、设备装备等诸多方面，而汽车维修方面的信息资源匮乏、查询方法落后表现得尤为突出。

在日本，几家大型汽车公司同时也是汽车维修厂的主要供应商。为完善售后服务，同时也看好汽修领域巨大的经济利益，许多直营或的维修站应运而生。由于有配套的技术、的质量保证、统一的标准等因素，使得许多日本人愿意将车送到维修站进行维修和保养。维修站有一整套的车辆技术资料支持，维修人员经验丰富，当汽车进行维修时，运用这些技术资料可以快速查找出故障原因，设计出佳的排除故障方案，而且在维修站里使用的都是与自己车型相匹配的原厂件，能够保证汽车维修的质量，让人放心。

国内汽车维修行业状况
随着我国汽车产业的逐渐成熟和汽车保有量的不断，整车销售市场竞争的加剧和利润空间的进一步萎缩，汽车维修行业将成为汽车产业链上利润大的一块"奶酪"。

以往汽车维修相关信息的查询，主要借助于传统媒体(图书、杂志、报刊等)。这些媒体存在着信息量小、查询速度慢、资料更新迟缓等弊端。特别对于以后大量涌入国内的进口汽车，更因缺乏维修资料，给维修工作带来很大的困难。[1]
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