1、美国汽车维修:连锁经营唱主角
连锁维修店是美国人为驾车维护的，许多人把它形象地比作汽车售后服务行业中的"麦当劳"。从某种意义上可以说，美国发展成为当今世界汽车大国，除了一些大规模的汽车制造公司在汽车制造方面的巨大贡献外，汽车连锁业的逐渐完善可谓功不可没。

三、问题与期待
与发达国家相比，信息资源在我国汽车维修业的应用方面主要存在以下三个方面的问题:
首先，扶持的力度还不强，资金投入不足等，阻碍着信息资源和学习技术在我国汽车维修界的应用，从事汽车维修互联的公司大多于依靠自有资金、人才、技术进行发展，缺乏的政策扶持。

国内外汽车维修企业的对比
国内的汽车后市场比较混乱，还处于初期的调整和扩张阶段。但巨大是市场潜力和快速的增长速度，都给商家带来了很好的市场机会。市场开放后，多方力量在角逐国内汽车维修保养市场。随着国外巨头的进入，汽车后市场竞争的激烈愈演愈烈。

以往汽车维修相关信息的查询，主要借助于传统媒体(图书、杂志、报刊等)。这些媒体存在着信息量小、查询速度慢、资料更新迟缓等弊端。特别对于以后大量涌入国内的进口汽车，更因缺乏维修资料，给维修工作带来很大的困难。[1]
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